Yönetilen Hizmetlerde Yeni Bir Yaklaşım
2005 yılında Boğaziçi Üniversitesi mezunu ve çeşitli üniversitelerde görev yapmış olan uzmanların inisiyatifiyle kurulan ve ilerleyen yıllarda eğitim sektörünün teknolojik ihtiyaçlarını analiz ederek yaratıcı ve yenilikçi çözümler üretmeye ve sunmaya devam etmiştir. 2017 yılında teknoloji mimarı firması olan 4ever Teknoloji ile güçlerini birleştirme kararı ile birlikte bu iki firma 4evertech® adı altında bir araya gelmiştir.
Teknolojiyi iş dünyasının hizmetine sunmak üzere konularında uzman ve deneyimli girişimci bir ekip tarafından “kesintisiz destek” parolası ve vizyonu ile kurulan 4evertech® farklı sektörlerden kurum ve kuruluşlara bilişim teknolojileri alanındaki ihtiyaçlarına uygun çözümleri tek ekip ruhu ile birlikte üreterek, rekabette kazanan, bilgi, beceri ve yeteneklerini iş süreçlerine yansıtarak pazarda tercih edilen iş ortağı olmayı hedeflemektedir.
4evertech® çatısı altında, yenilikçi ürün ve servislerimizle şirketlere rekabet avantajı ve verimlilik kazandırarak; vizyonumuz, iş yapış şeklimiz, paydaşlarımıza verdiğimiz değer ile BT sektöründe adı anılır bir yapılanmaya gitmeyi arzuluyoruz.
Kendi ürün ve servislerimizi geliştirmek, yeni nesil teknolojiler ile bütünleşik çözümler sunan güçlü bir teknoloji şirketi olmak en önemli hedeflerimizdendir.
Bu zorlu yolculuğumuzda müşterilerimize danışmanlık ve çözüm geliştirme hizmetleri sunuyor, iş fırsatları yaratıyor ve müşterilerimizin ana iş kollarına destek sağlamak üzere hizmete alıyoruz. Geleceğimize önem veriyoruz ve olası gelişmeleri analiz ederek, trendleri önceden belirleyip gerekli değişiklikleri hızla uyguluyoruz.
Doğrudan ve açık iletişime, kişi yeteneklerine, yetkilendirmenin önemine gönülden inanıyoruz ve buna uygun dinamik, verimli ve çözüm odaklı yaklaşımı destekleyen iş ortamını oluşturuyoruz. Temel değerlerimiz doğrultusunda iş ahlakı, dürüstlük ve kaliteden taviz vermeden yolumuza devam ediyoruz.
İşletmeler için önemli bilişim teknolojileri görevlerini kusursuz bir şekilde yerine getirecek, yetenekli bilişim teknolojileri personelini işe almanın ne kadar zor olduğunun farkındayız ve bu konunun zorluklarını geçmiş tecrübelerimizde deneyimledik. Bu yüzden sektördeki en yetenekli bilişim teknolojileri mühendis ve danışmanlarını bir araya getirmeyi hedefleyerek ekibimizi oluşturduk. Gücümüzü yetişmiş ve sürekli gelişen insan kaynağından alıyoruz.
Hizmetlerimiz arasında ön plana çıkan uçtan uca yönetilen hizmetler, ürün danışmalıkları, siber güvenlik çözümleri, buluta taşınma, bulut ortamlarınınyönetimi ve teknolojik altyapı temini, kurulumu ve destek hizmetleri konularında faaliyetlerimizi yürütürken ilkemiz; müşterilerimizin, çalışanlarımızın, hizmet ve ürün sunduğumuz kurumların ve diğer sosyal paydaşlarımızın beklentilerini aşmak, hizmetlerimizi kesintisiz ve sürekli olarak değerli müşterilerimize sunmaktır.
En önemli varlıklarımız olan çalışanlarımızın ekip ruhunu hissedecekleri, dürüst, hoşgörülü, saygılı ve özverili çalışma ortamının teminini sağlamak temel ilkelerimiz arasındadır. Öğrenme, iyileştirme ve değişimin sürekliliğine inanırız. Faaliyetlerimizde verilere dayalı, süreç odaklı yaklaşım ve insan kaynağının önemini benimseriz.
Müşterilerimizin talep ve beklentilerini karşılayacak nitelikte kaliteli hizmetler sunmak, satış öncesi ve sonrası destek sağlayarak müşteri memnuniyetini arttırarak sürdürmek, hizmetlerimizin, müşteri taleplerine, ulusal ve uluslararası standartlara ve yasal mevzuatlara uygunluğunu sağlamak ve sürekliliğini temin etmek için ilgili programları takip eder ve çalışırız.
Müşteri ve personel bilgilerinin gizliliğinin tüm çalışanlara iletilmesi ve gizlilik ilkesinin korunması adına faaliyetlerin gerçekleştirilmesini sağlarız. Zayıflıkları ve tehditleri alt yapı, çalışma ortamı, donanım, yazılım ve eğitim yatırımlarıyla en aza indirgemek için çalışırız. Bilgi güvenliği süreçlerinin performansını ölçmek, bu verilerden hedefler üretmek, işimizin, müşterilerinizin ve yasal şartların gerektirdiği bilgi güvenliği şartlarını karşılamak, şirket politikamız çerçevesinde sağladığımız başarıların sürdürülebilir olmasını sağlamak en önemli önceliklerimizdendir.